Foire aux questions
Trouvez des réponses claires sur nos produits, le processus de commande, la livraison et les options de paiement. Tout ce dont vous avez besoin, au même endroit.
Est-il sûr d'acheter sur Kamagra Shop ?
Oui, nous utilisons le cryptage SSL 256 bits pour protéger toutes les transactions. De plus, tous nos produits proviennent de fabricants certifiés qui appliquent des contrôles de qualité rigoureux.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison en Espagne continentale prend entre 24 et 48 heures ouvrables. Pour les îles Baléares et Canaries, le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables.
La livraison est-elle discrète ?
Absolument. Toutes les commandes sont expédiées dans un emballage neutre, sans aucune mention du contenu ni de l'expéditeur permettant d'identifier le produit.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, Bizum et les virements bancaires. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée.
Ai-je besoin d'une ordonnance?
Nous vous recommandons de consulter votre médecin avant d'utiliser tout médicament. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant nos produits.
Puis-je retourner un produit?
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, nous n'acceptons pas les retours de produits pharmaceutiques ouverts. Si votre produit arrive endommagé, veuillez contacter notre service client.