Conditions Générales
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1. Informations générales
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2. Admissibilité
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- Vous avez au moins 18 ans
- Vous êtes légalement capable de conclure des contrats contraignants
- Vous utiliserez nos produits de manière responsable et conformément aux lois applicables.
3. Produits et services
Nous nous efforçons de garantir l'exactitude des descriptions, images et prix de nos produits. Toutefois, nous ne pouvons garantir que ces informations soient toujours complètes et exemptes d'erreurs.
Nous nous réservons le droit de:
- Modifier ou interrompre la commercialisation des produits à tout moment
- Limiter les quantités de produits disponibles
- Mise à jour des prix des produits sans préavis
4. Commandes et acceptation
Toutes les commandes passées via notre site web sont soumises à acceptation et à la disponibilité des produits.
Nous nous réservons le droit de:
- Refuser ou annuler toute commande
- Limiter ou annuler les quantités par utilisateur ou par commande
- Demander des informations complémentaires avant de traiter une commande
Vous recevrez un courriel de confirmation une fois votre commande passée avec succès.
5. Prix et paiements
Tous les prix sont affichés dans la devise applicable et peuvent inclure ou exclure les taxes, comme indiqué.
Nous acceptons les modes de paiement sécurisés, y compris les cryptomonnaies lorsqu'elles sont disponibles. En fournissant vos informations de paiement, vous confirmez être autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné.
6. Expédition et livraison
Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes rapidement. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du lieu et de facteurs externes.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :
- Transporteurs maritimes
- Expertise Douanière
- Adresse incorrecte fournie par le client
Toutes les commandes sont emballées discrètement pour préserver la confidentialité.
7. Retours et remboursements
En raison de la nature des produits pharmaceutiques et de santé, les retours peuvent être limités ou restreints.
Nous pouvons proposer des remboursements ou des remplacements dans les cas suivants :
- Produits endommagés ou défectueux
- Articles incorrects reçus
Les clients doivent nous contacter dans un délai raisonnable après réception du produit.
8. Responsabilités de l'utilisateur
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le site web à des fins illégales
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9. Propriété intellectuelle
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10. Limitation de responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages directs, indirects ou accessoires découlant de l'utilisation de notre site Web ou de nos produits.
Tous les produits sont destinés à un usage personnel uniquement. Il appartient aux clients de s'assurer que les produits conviennent à leurs besoins individuels.
11. Intimité
Votre utilisation de ce site web est également régie par notre Politique de confidentialité. Veuillez la consulter pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles.
12. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.
13. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont régies par le droit espagnol. Tout litige relatif à l'utilisation de ce site web sera soumis à la compétence des tribunaux espagnols.
14. Coordonnées
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